Polityka prywatności

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (zwanym dalej "Rozporządzeniem" lub "RODO"), niniejsza strona opisuje sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową Administratora Danych.

Informacje te nie dotyczą innych witryn, stron lub usług online, do których można dotrzeć za pośrednictwem linków hipertekstowych, które mogą być publikowane na tej stronie, ale które odnoszą się do zasobów spoza domeny

https://www.hotelmaestri.com/

Po skorzystaniu z witryny mogą być przetwarzane dane dotyczące zidentyfikowanych lub możliwych do zidentyfikowania osób fizycznych.

PRZETWARZANE DANE, CEL PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA

1) DANE NAWIGACYJNE

Podstawa prawna"Przetwarzanie danych niezbędnych do nawigacji na stronie internetowej" - zobowiązanie umowne - art. 6 ust. 1 lit. b) RODO

Systemy komputerowe i procedury oprogramowania używane do obsługi tej witryny uzyskują, w trakcie ich normalnego działania, pewne dane osobowe, których transmisja jest dorozumiana z wykorzystaniem protokołów komunikacji internetowej. Ta kategoria danych obejmuje adresy IP lub nazwy domen komputerów i terminali używanych przez użytkowników, adresy URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) żądanych zasobów, czas żądania, metodę użytą do przesłania żądania do serwera, rozmiar pliku uzyskanego w odpowiedzi, kod numeryczny wskazujący status odpowiedzi udzielonej przez serwer (powodzenie, błąd itp.) oraz inne parametry związane z systemem operacyjnym użytkownika i środowiskiem komputerowym. Dane te, niezbędne do poruszania się po Witrynie i korzystania z zawartych w niej informacji, są również przetwarzane przez administratora danych w celu:

- uzyskiwania zbiorczych i anonimowych informacji statystycznych na temat korzystania z Witryny (najczęściej odwiedzane strony, liczba odwiedzających w przedziale czasowym lub dziennie, obszary geograficzne pochodzenia odwiedzających itp;)

- sprawdzania poprawności treści oferowanych przez Witrynę;

- zapobieganie lub przeciwdziałanie wszelkim możliwym cyberprzestępstwom, nieuczciwemu wykorzystaniu funkcji dostępnych na stronie, również w celu rekonstrukcji incydentów bezpieczeństwa i ich identyfikowalności

Ochrona:

Zgodnie z zasadami zgodności z prawem, ograniczenia celu i minimalizacji danych, zgodnie z art. 5 RODO, dane przeglądania będą przechowywane przez okres nieprzekraczający realizacji opisanych powyżej celów technicznych, dla których są gromadzone i przetwarzane, z wyjątkiem przypadku konieczności ustalenia przestępstw przez organy sądowe.

2) DANE PRZEKAZANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA

Podstawa prawna"przetwarzanie danych niezbędne do udzielenia odpowiedzi na pytania użytkowników" - zobowiązanie umowne - art. 6 ust. 1 lit. b) RODO

Opcjonalne, wyraźne i dobrowolne wysyłanie wiadomości na adresy kontaktowe Administratora Danych, prywatne wiadomości wysyłane przez użytkowników do profili/stron instytucjonalnych i w mediach społecznościowych (tam, gdzie przewidziano taką możliwość), a także wypełnianie i przesyłanie formularzy na stronach internetowych Administratora Danych, w tym wniosków o rezerwacje i/lub wyceny, wiąże się z uzyskaniem danych kontaktowych nadawcy, niezbędnych do udzielenia odpowiedzi, a także wszystkich danych osobowych zawartych w tej samej komunikacji.

W przypadku wniosków o rezerwację Administrator danych korzysta z CRM (Customer Relationship Management) dostarczanego przez następujący podmiot przetwarzający dane:
ZUCCHETTI HOSPITALITY SRL - Via Solferino n.1 - 26900 Lodi (LO)

Ochrona:

Dane przekazane przez użytkownika są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi poszczególnych żądań; wszelkie późniejsze przechowywanie do celów statystycznych przewiduje anonimizację takich danych (z wyjątkiem konieczności ustalenia przestępstw przez organy sądowe).

3) NEWSLETTER

Podstawa prawnaZgoda osoby, której dane dotyczą" - art. 6 ust. 1 lit. a) RODO

Przetwarzanie danych wymaganych do administrowania newsletterem odbywa się za wyraźną zgodą użytkownika. Zgodę tę można w każdej chwili odwołać, rezygnując z subskrypcji za pomocą funkcji wskazanych we wszystkich wiadomościach e-mail lub wysyłając wiadomość e-mail na dane kontaktowe administratora danych.

Ochrona:

Dane przekazane przez użytkownika są przechowywane do momentu cofnięcia zgody przez daną osobę.

METODY LECZENIA
Dane będą przetwarzane przy użyciu instrumentów i nośników papierowych, magnetycznych, komputerowych lub telematycznych. Dane zostaną umieszczone w odpowiednich bazach danych, do których mogą uzyskać dostęp, a zatem stają się znane, pracownikom wyraźnie wyznaczonym przez Administratora danych jako podmioty przetwarzające dane i / lub osoby odpowiedzialne za przetwarzanie. Podmioty przetwarzające dane i osoby odpowiedzialne za przetwarzanie mogą przeprowadzać konsultacje, wykorzystywanie, przetwarzanie, porównywanie i wszelkie inne odpowiednie operacje, w tym operacje zautomatyzowane, wyłącznie w przypadkach, w których zostały do tego wyraźnie upoważnione.

ODBIORCY DANYCH

Odbiorcami danych zebranych w wyniku korzystania z niektórych usług wymienionych powyżej są określone podmioty wyznaczone przez Administratora Danych zgodnie z art. 28 Rozporządzenia jako podmioty przetwarzające dane oraz inni dodatkowi dostawcy usług w zakresie agencji internetowych, komunikacji cyfrowej, wsparcia systemowego i wszelkich innych dostawców usług cyfrowych, których pełną listę można uzyskać, pisząc na dane kontaktowe Administratora Danych.

Niektóre dane i informacje mogą być przekazywane lub pozyskiwane przez podmioty zidentyfikowane jako autonomiczni administratorzy; dane te odnoszą się do plików cookie, które są zazwyczaj anonimizowane przed wysłaniem, do celów statystycznych. Jeśli przewiduje się przekazanie danych do krajów spoza UE, zostaną wskazane podjęte środki gwarancyjne.

Gromadzone dane osobowe są również przetwarzane przez Podmioty Przetwarzające Dane formalnie wyznaczone przez Administratora Danych, które działają na podstawie szczegółowych instrukcji dotyczących celów i metod przetwarzania.

BEZPIECZEŃSTWO PRZETWARZANIA

Dane osobowe przekazywane i przechowywane przez okres niezbędny do realizacji określonych celów są chronione za pomocą szczególnych technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa, o których mowa w art. 32 Rozporządzenia, zdolnych zagwarantować w sposób trwały poufność, integralność, dostępność, jak również zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego, w tym przed ryzykiem zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub dostępu, przypadkowego lub niezgodnego z prawem, do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych.

KOMUNIKACJA, ROZPOWSZECHNIANIE I PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO KRAJÓW SPOZA UE

Dane osobowe mogą zostać ujawnione w wykonaniu zobowiązań prawnych, ale nie będą w żaden sposób rozpowszechniane.
Administrator danych nie przekazuje bezpośrednio danych osobowych do krajów spoza UE. Jeśli jednak użytkownik wyrazi zgodę na korzystanie z analitycznych i/lub profilujących plików cookie, jego dane mogą zostać przekazane do USA, kraju, który obecnie nie zapewnia odpowiednich gwarancji przetwarzania danych użytkownika, ale Google zadeklarował wdrożenie dodatkowych środków bezpieczeństwa, które administrator danych uznał za wystarczające.

PRAWA STRONY ZAINTERESOWANEJ (art. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 Rozporządzenia UE 679/2016)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do uzyskania potwierdzenia, czy dane osobowe jej dotyczące istnieją, niezależnie od tego, czy zostały już zarejestrowane, oraz do przekazania takich danych w zrozumiałej formie. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do uzyskania informacji: o źródle danych osobowych, o celach i metodach przetwarzania, o logice zastosowanej do przetwarzania, jeśli jest ono przeprowadzane za pomocą środków elektronicznych, o danych identyfikacyjnych dotyczących administratora danych, podmiotów przetwarzających dane i przedstawiciela wyznaczonego zgodnie z sekcją 5(2), o podmiotach lub kategoriach podmiotów, którym lub którym dane osobowe mogą być przekazywane i które lub które mogą zapoznać się z tymi danymi w charakterze wyznaczonego przedstawiciela (przedstawicieli) na terytorium państwa, podmiotu przetwarzającego (podmiotów przetwarzających) dane lub osoby (osób) odpowiedzialnej za przetwarzanie. Zainteresowana strona ma prawo do uzyskania aktualizacji, sprostowania lub, w przypadku zainteresowania, integracji danych; anulowania, przekształcenia w formę anonimową lub zablokowania danych przetwarzanych niezgodnie z prawem, w tym danych, których przechowywanie jest zbędne do celów, dla których dane zostały zebrane lub następnie przetworzone zaświadczenie, że operacje, o których mowa w lit. a) i b), zostały zgłoszone, również w odniesieniu do ich treści, podmiotom, którym dane zostały przekazane lub rozpowszechnione, chyba że wymóg ten okaże się niemożliwy lub wiąże się z wyraźnie nieproporcjonalnym wysiłkiem w porównaniu z prawem, które ma być chronione; możliwość przenoszenia danych. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść sprzeciw, w całości lub w części: z uzasadnionych przyczyn, wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych, nawet jeśli jest to związane z celem ich gromadzenia; wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych, jeżeli odbywa się ono w celu wysyłania materiałów reklamowych lub sprzedaży bezpośredniej lub w celu przeprowadzania badań rynku lub komunikacji handlowej.

Aby skorzystać ze swoich praw, można również użyć wzoru przygotowanego i dostępnego na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych pod tym linkiem:

https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9038275

Le wnioski można kierować do administratora danych, korzystając z adresów kontaktowych Administratora Danych wymienionego na początku noty informacyjnej.

PRAWO DO REKLAMACJI

Osoby, których dane dotyczą, które uważają, że przetwarzanie ich danych osobowych za pośrednictwem tej strony internetowej narusza przepisy Rozporządzenia, mają prawo do złożenia skargi do Garante, zgodnie z art. 77 samego Rozporządzenia, lub do podjęcia kroków prawnych (art. 79 Rozporządzenia). Wzór skargi jest dostępny na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych pod tym linkiem: https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docwebdisplay/docweb/4535524