FAQ Często zadawane pytania

- Odpowiedzi na pytania -

Zameldowanie możliwe jest o dowolnej porze, ponieważ recepcja czynna jest przez całą dobę. Pokój będzie dostępny od godziny 14:00. Jeśli przyjedziesz wcześniej, nadal będziesz mógł korzystać ze wszystkich wspólnych usług hotelu. Goście korzystający z pełnego wyżywienia mogą zjeść lunch niezależnie od godziny zameldowania. 

W dniu wyjazdu pokój musi zostać opuszczony do godziny 10 rano.. ale jeśli chcesz zostać z nami przez cały dzień i zjeść posiłek w naszej restauracji, możesz zostawić bagaże w hotelu. Późne wymeldowanie wiąże się z dodatkową opłatą i zależy od dostępności w hotelu.
Akceptujemy gotówkę w granicach prawa, karty bankomatowe, VISA, American Express, MASTERCARD - POSTEPAY.

W przypadku płatności czekiem lub przelewem bankowym saldo należy uregulować w dniu przyjazdu.Nie można ich zaakceptować przy wyjeździe.

W przypadku dłuższych pobytów prosimy o podziel konto co tydzień.

Kto chce otrzymać fakturę Goście proszeni są o poinformowanie o tym fakcie podczas dokonywania rezerwacji lub po przybyciu do hotelu.

Hotel położony jest w samym centrum miasta, zaledwie kilka kroków od ulicy Viale Ceccarini i zaledwie 300 metrów od morza oraz dworca kolejowego.

Przed hotelem można łatwo zaparkować samochód i wyładować bagaże. Dla samochodów dostępne są 3 opcje płatnego parkowania.

- Miejsce parkingowe na zadaszonym parkingu 300 m od hotelu w pobliżu stacji (bez samochodów z LPG) 10,00 € za dzień
- miejsce parkingowe w zadaszonym, niestrzeżonym garażu przed hotelem (bez samochodów z LPG) w cenie 15,00 € za dzień 
- Karta miejska uprawniająca do parkowania na niebieskich liniach wzdłuż bulwaru w cenie 10,00 EUR za dzień.

Dworzec znajduje się zaledwie 300 metrów od hotelu, dokładnie 5 minut spacerem wzdłuż ulicy Viale Martinelli.

Ceny pełnego lub niepełnego wyżywienia obejmują wyłącznie wodę do posiłków.

The Pakiet All Inclusive obejmuje napoje do posiłków (woda, napoje bezalkoholowe i wino domowe), leżaki i parasole na partnerskiej plaży, kąpielisko nr 70, od trzeciego rzędu w górę, korzystanie z ręczników plażowych, które zostaną przekazane w dniu przyjazdu i muszą zostać zwrócone wieczorem przed wyjazdem. Ręczniki wymieniane są bezpłatnie co 3 dni.

Naszą plażą partnerską jest plaża numer 70: znajdują się na niej bezpłatne domki plażowe dla gości hotelowych. Leżaki i namioty (lub parasole) są płatne.

Jeśli chcesz trochę wędrować, możemy przygotować pakiet lunchowy z kanapkami, owocami i napojami. Niewykorzystane posiłki nie zostaną odliczone od opłaty za pobyt.

We wszystkich pokojach, z wyjątkiem pokoi typu retro, znajduje się minibar z butelkami wody dostępnymi w dniu przyjazdu.

Hotel dysponuje kilkoma rowerami spacerowymi, które są dostępne bezpłatnie dla wszystkich Gości, a niektóre z nich są wyposażone w foteliki dla małych dzieci. W recepcji pobierany jest depozyt w wysokości 5,00 € za rower, a korzystanie z niego dozwolone jest przez godzinę, aby umożliwić wszystkim Gościom korzystanie z tej usługi.

Jeśli chcesz wynająć rowery szosowe lub górskie  Informacje można uzyskać w recepcji

Mamy umowy ze wszystkimi parkami na Riwierze Romanii: Oltremare, Aquafan, Fiabilandia, Mirabilandia, Italia in Miniatura i Cattolica Aquarium. Będziesz mieć tę wygodę, że nie będziesz stać w kolejkach do kas i oczywiście zaoszczędzisz na cenie wstępu do parku.

Mamy łóżeczka z barierkami, wanienki, przewijaki, podgrzewacze do butelek, lampki nocne. W jadalni krzesełko do karmienia Prima Pappa lub podnośniki do krzeseł. Również wózki i rowery z fotelikami dziecięcymi.

Tak, możliwe jest zamówienie usługi opieki nad dziećmi każdego dnia. Korzystamy z usług firmy (usługa jest płatna)

Śniadanie serwowane jest od 7:30 do 10:00.Lunch serwowany jest o godzinie 13:00 (godzina wejścia).Kolacja odbywa się o godzinie 19:30 (godzina wejścia).(Godziny mogą ulec zmianie w ciągu roku)

Oczywiście można zatrzymać się tak często, jak to możliwe, aby zjeść posiłek w naszej restauracji i delektować się tradycyjnymi daniami kuchni romańskiej. Opłata za posiłek zostanie doliczona do ceny pokoju.

Nie jesteśmy certyfikowanym hotelem dla osób z celiakią, ponieważ dania są przygotowywane w kuchni, ale znając niezbędne procedury przygotowywania posiłków, możemy zaspokoić potrzeby osób nietolerujących glutenu, laktozy i innych alergenów. Zawsze zalecamy poinformowanie nas o tym podczas dokonywania rezerwacji, abyśmy po przyjeździe wraz z personelem kuchni i jadalni mogli pomóc w wyborze potraw.

Tak, za dodatkową opłatą dzienną w wysokości 8,00 €. Akceptujemy małe i średnie zwierzęta, o ile są spokojne. Zwierzęta nie mogą przebywać w sali restauracyjnej. Prosimy również o niepozostawianie ich samych w pokoju przez dłuższy czas, aby nie przeszkadzały pozostałym gościom.

Do potwierdzenia rezerwacji wymagana jest wpłata depozytu w wysokości 30% za pobyt na więcej niż 3 noce, 50% za pobyt na 2 noce i 100% za pobyt na 1 noc. Depozyt można wpłacić przelewem bankowym lub kartą kredytową.

W przypadku anulowania rezerwacji na 7 dni przed planowanym przyjazdem depozyt zostanie zwrócony po potrąceniu opłaty transakcyjnej w wysokości 10,00 € lub może zostać wykorzystany w ciągu roku kalendarzowego.
Jeśli termin anulowania zostanie przekroczony, depozyt zostanie zatrzymany w całości jako kara.

O anulowaniu lub zmianie rezerwacji należy poinformować w formie pisemnej, wysyłając wiadomość e-mail z odniesieniem do potwierdzenia rezerwacji.

Rachunek można uregulować w dniu przyjazdu, wyjazdu lub w dowolnym momencie pobytu.Zaleca się uregulowanie rachunku wieczorem przed wyjazdem, aby uniknąć ewentualnych kolejek w recepcji podczas wymeldowania.

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe: VISA, MasterCard, American Express i Bancomat. Czeki i przelewy bankowe akceptowane są wyłącznie w momencie zameldowania.

W przypadku wcześniejszego wyjazdu opłata za pokój za trzy kolejne dni będzie naliczana według aktualnej stawki za nocleg i śniadanie. W związku z tym zalecamy Gościom wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji.

W tej chwili w pokojach nie ma cyfrowych kanałów naziemnych. W lobby TV mamy tylko Sky dla wydarzeń sportowych

Ze względów bezpieczeństwa publicznego zabronione jest wprowadzanie do hotelu osób niezarejestrowanych bez wcześniejszego powiadomienia.

La codzienne czyszczenie odbywa się codziennie w celu zapewnienia czystego i bezpiecznego środowiska przez cały czas i będzie wykonywane do godziny 14:00.

La pościel jest zmieniana co trzy dni.

Aby ograniczyć wpływ częstych wymiana ręczników Uprzejmie prosimy o umieszczanie na podłodze tylko tych rzeczy, które mają zostać zmienione. Z Twoją pomocą ograniczymy zużycie wody, detergentów i energii.

E' zakaz palenia wewnątrz komory.

Wewnątrz pokoju do dyspozycji Gości jest mini lodówkaW dniu przyjazdu Goście otrzymają wodę na powitanie.

Istnieją pewne kanały satelitarne.

Zalecenie dotyczące tego, na czym Ci zależy: Kierownictwo nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty wartościowe pozostawione bez opieki. Pokoje wyposażone są w bezpieczny do bezpłatnego użytku.

W recepcji dostępne są ręczniki plażowe.
Depozyt w wysokości 10,00 € za ręcznik zostanie pobrany przy dostawie i zwrócony po zakończeniu pobytu. Ręczniki pozostają do dyspozycji Gości przez cały pobyt i są zmieniane codziennie.

Odkryj nasze OFERTY

W KOŃCU MORZE I SŁOŃCE RICCIONE!

Zarezerwuj wakacje i pozostań beztroski! W hotelu Maestri, w centrum Riccione, im wcześniej dokonasz rezerwacji, tym mniej wydasz. ...

Dowiedz się więcej →

BONY SOCJALNE EDENRED

Hotel Maestri jest powiązany z Ticket Welfare Edenred. Ale czym jest Edenred? Jest to korporacyjny system opieki społecznej ...

Dowiedz się więcej →

25 KWIETNIA I 1 MAJA MOSTY

Jeśli nawet na wakacjach chcesz poczuć się jak w domu i być rozpieszczanym przez rodzinę? W takim razie jesteśmy właśnie dla Ciebie! ...

Dowiedz się więcej →
× W czym możemy pomóc?