Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”, o “GDPR”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito internet del Titolare del trattamento.

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati in questo sito, ma riferiti a risorse esterne al dominio

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A seguito della consultazione del sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

DATI TRATTATI, FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

1) DATI DI NAVIGAZIONE

Base giuridica: “trattamenti dati necessari alla navigazione del sito internet” – obbligo di contratto – art. 6 par. 1 lettera b) GDPR

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati, necessari per navigare nel Sito e per fruire delle informazioni in esso contenute, vengono anche trattati dal titolare allo scopo di:

− ottenere informazioni statistiche aggregate ed anonime in merito all’utilizzo del Sito (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza dei visitatori, ecc.);

− controllare la corretta fruibilità dei contenuti offerti dal Sito;

− prevenire o contrastare ogni possibile illecito informatico, l’utilizzo fraudolento delle funzionalità disponibili sul sito, anche al fine della ricostruzione degli incidenti di sicurezza e loro tracciabilità

Conservazione:

I dati di navigazione nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, saranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità tecniche descritte precedentemente per le quali sono raccolti e trattati, salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria.

2) DATI COMUNICATI DALL’UTENTE

Base giuridica: “trattamenti dati necessari a rispondere alle domande degli utenti” – obbligo di contratto – art. 6 par. 1 lettera b) GDPR

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare del trattamento, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali e sui social media (laddove questa possibilità sia prevista), nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sui siti del Titolare del trattamento, compresa la richiesta di prenotazioni e/o preventivi, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle medesime comunicazioni.

Per le richieste di prenotazioni, il Titolare del trattamento si avvale del CRM (Customer Relationship Management) fornito dal seguente Responsabile del trattamento:
ZUCCHETTI HOSPITALITY SRL – Via Solferino n.1 – 26900 Lodi (LO)

Conservazione:

I dati comunicati dall’utente sono conservati per il tempo necessario a gestire le singole richieste; l’eventuale successiva conservazione per finalità statistiche prevede l’anonimizzazione di tali dati (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

3) NEWSLETTER

Base giuridica: “consenso dell’interessato” – art. 6 par. 1 lettera a) GDPR

Il trattamento dei dati necessari per la gestione delle newsletter avviene a seguito di consenso esplicito manifestato dall’utente. In qualsiasi momento è possibile revocare tale consenso disiscrivendosi con le funzionalità indicate in tutte le e-mail o inviando un’e-mail ai contatti del Titolare del trattamento.

Conservazione:

I dati comunicati dall’utente sono conservati fino a revoca del consenso da parte dell’interessato.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà attraverso strumenti e supporti cartacei, magnetici, informatici o telematici. I dati saranno inseriti nelle pertinenti banche dati cui potranno accedere, e quindi venirne a conoscenza, gli addetti espressamente designati dal Titolare come Incaricati e/o Responsabili del trattamento. Incaricati e Responsabili potranno effettuare le operazioni di consultazione, utilizzo, elaborazione, raffronto ed ogni altra opportuna operazione anche automatizzata, solo nei casi in cui a ciò siano stati espressamente autorizzati.

DESTINATARI DEI DATI

Sono destinatari dei dati raccolti a seguito della consultazione di alcuni dei servizi sopra elencati alcuni soggetti designati dal Titolare ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento, quali responsabili del trattamento, ed altri ulteriori fornitori di servizi nell’ambito delle web-agency, comunicazione digitale, assistenza sistemistica, ed eventuali altri fornitori di servizi digitali per i quali è possibile richiedere l’elenco completo scrivendo ai contatti del Titolare del trattamento.

Alcuni dati ed informazioni potranno essere trasmessi od acquisiti da parte di soggetti identificati in qualità di titolari autonomi; tali dati sono relativi ai cookie che solitamente sono anonimizzati prima dell’invio, per finalità statistica. Qualora sia previsto il trasferimento in Paesi Extra Ue saranno indicate le misure di garanzia intraprese.

I dati personali raccolti sono altresì trattati dagli Incaricati al trattamento nominati formalmente dal Titolare; i quali operano sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

SICUREZZA DEL TRATTAMENTO

I dati personali trasmessi e conservati per il tempo necessario alle finalità dichiarate sono protetti da specifiche misure di sicurezza tecniche organizzative in riferimento all’art. 32 del Regolamento, in grado di garantire su base permanente la riservatezza, l’integrità, la disponibilità, nonché la capacità di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l’accesso dei dati personali in caso di incidente fisico o tecnico, anche a fronte dei rischi di distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o dall’accesso, in modo accidentale o illecito, a dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati.

COMUNICAZIONE, DIFFUSIONE E TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI IN PAESI EXTRA UE

I dati personali potranno essere comunicati in esecuzione di obblighi di legge ma non verranno in alcun modo diffusi.
Il titolare non trasferisce direttamente dati personali in Paesi Extra UE. Tuttavia, acconsentendo ai cookie analitici e/o di profilazione i Tuoi dati potrebbero essere trasmessi in USA, Paese che attualmente non fornisce garanzie idonee per il trattamento dei Tuoi dati, ma Google ha dichiarato l’implementazione di misure supplementari di sicurezza che il Titolare ha valutato essere sufficienti.

DIRITTI DELL’INTERESSATO (Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 Reg. UE 679/2016)
L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5/comma 2, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. L’interessato ha diritto di ottenere: l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; la portabilità dei dati. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per l’esercizio dei diritti è possibile altresì utilizzare il modello predisposto e disponibile sul sito internet dell’Autorità Garante per la protezione dei dati a questo link:

https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9038275

Le richieste possono essere rivolte al Titolare del trattamento utilizzando gli indirizzi di contatto del Titolare del Trattamento riportati ad inizio informativa.

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento). Il modello per proporre reclamo è disponibile sul sito internet dell’Autorità Garante per la protezione dei dati a questo link: https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docwebdisplay/docweb/4535524